ООО ИВЦ

Проблемы на Борском направлении

Опубликовано

Уважаемые абоненты! К сожалению, последние 4 дня наблюдались проблемы с доступом в интернет в Борском районе. В данном направлении проводились работы на магистральных ЛЭП, в связи с чем не было электропитания на сетевом оборудовании. Соответственно, не было доступа в интернет.   Приносим извинения всем абонентам, кого задела эта ситуация! Перерасчет абонентской платы будет произведен по […]

Холодное лето 2017

Опубликовано

Уважаемые абоненты ООО ИВЦ! 2017 год удивляет нас всех своей погодой. В отличие от прошлого года, когда всё лето сверкали молнии и мы были вынуждены по нескольку дней менять выведенное из строя оборудование, этот год “подарил” нам дожди и ураганный ветер. Теперь выводится из строя не электроника, не микросхемы и элементы питания, а заливаются кабель-каналы […]

Интернет в частный сектор

Опубликовано

Друзья, частный сектор предполагает определенные ограничения в пользовании услугами связи, но это не так, когда за дело берется ООО ИВЦ! На тематических форумах Нижнего Новгорода, посвященных работе интернет-провайдеров, а также в разговорах с нашими потенциальными абонентами все чаще слышится вопрос о подключении к сети интернет в частном секторе. Крупные провайдеры, зачастую, обходят стороной частные дома, […]

КРОС 2.0-17. На заоблачной высоте

Опубликовано

С 24 по 26 мая 2017 года в Красной Поляне (Сочи) прошла конференция российских операторов связи КРОС 2.0-17. Руководители предприятий телекоммуникационной сферы из России и стран СНГ собрались под эгидой компании НАГ, чтобы обсудить проблемы и перспективы развития отрасли, поговорить о наболевшем, поделиться опытом. Около 600 делегатов из 138 городов со всех концов страны в […]

Самостоятельная диагностика проблем с подключением к сети Интернет

Опубликовано

Дорогие друзья! Давно хотелось написать статью, которая бы максимально охватывала вопросы самостоятельной диагностики подключения к сети интернет. Определенное событие в нашей работе послужило поводом к написанию сего текста. Немного предыстории. Наши инженеры совершили 2 выезда к абоненту с целью восстановления работоспособности услуги доступа в интернет. Поскольку проблема оба раза была на стороне абонента, выезды были […]

ИВЦ и ПСС

Опубликовано

Друзья! В сети мы часто встречаем такое мнение, что ИВЦ и ПСС это одно и то же. Нас категорически не устраивает подобное положение вещей. Дело в том, что сеть провайдера ПСС была присоединена к нашей сети несколько лет назад, и многое поменялось с тех пор. Базовые станции — новые, техподдержка — другая, но в народной […]

Проблема с телефонией

Опубликовано

Уважаемые абоненты! В настояще время наблюдаются проблемы с телефонией. После набора номера в трубке звучат короткие гудки, не происходит дозвон на номера абонентов. Проблема зафиксирована, наши ведущие инженеры занимаются ее решением. Сегодня данная проблема будет решена. По всем вопросам, связанным с ip-телефонией звоните 8(831)2619999. Приносим извинения за временные неудобства!

Безопасность в сети

Опубликовано

Уважаемые абоненты! 12 мая 2017 года СМИ сообщили об опасности нового вируса WannaCry, который блокирует персональный компьютер. В связи с этим хотелось бы поговорить о сетевой безопасности.   Во-первых, лучше всяких антивирусов работает здравый смысл: не открывайте ссылки непонятного содержания даже от знакомых и близких. Не заходите на подозрительные сайты, не кликайте на всплывающую рекламу. […]

Работы на линии. Станция Киселиха, поселок Железнодорожный

Опубликовано

Уважаемые абоненты! В пос. Железнодорожном проводятся аварийные работы на линии. В сторону улиц Дачной и Озерной, будут наблюдаться разрывы связи и низкая скорость доступа. Приносим свои извинения за неудобства. Постараемся решить данную проблему как можно скорее.

Временная блокировка

Опубликовано

Временная блокировка или временная приостановка обслуживания по договору, предоставляется абонентам-физическим лицам по их письменному заявлению. Условия блокировки следующие: стоимость услуги 50 руб/мес, срок блокировки не менее 1 месяца, но не более 3. На возникший вопрос «за что платить при приостановке обслуживания?!», мы отвечаем: эта скромная сумма в 50 рублей уйдет на издержки по сохранению и […]