603104 Н. Новгород, ул. Нартова, д.6, корп.6
+7 (831) 261-99-99
запасной номер +7 499 371 7142
e-mail: 1@internet2.ru
Написать нам:
24 записи.
написал(а) 23.03.2017
в
19:33
Считаю все отзывы заказанными и правды в них нисколечко нет. П.С. ИВц при работе не любит пересчитывать бон плату в сторону абонента. Поймите и приметите это
Ответ администратора:
Заявления на перерасчет принимаются на почту 1@internet2.ru. Перерасчет выполняется только по письменному заявлению Абонента. Подробная информация по ссылке http://internet2.ru/2017/03/24/531/
написал(а) 04.03.2017
в
08:26
Ужасно! За неделю 2 раз без интернета. Баланс больше нулЯ! В суб-воск. Тех.поддержка не работает, а я работаю дома! Мне нужен интернет. Как быть?
Ответ администратора:
Уважаемый абонент! С февраля 2017 года изменен порядок списания абонентской платы: теперь она списывается в полном объеме первого числа каждого месяца. Пополнить баланс с помощью банковской карты Вы можете и после блокировки в личном кабинете на сайте статистики https://stat.ivc.nnov.ru
Логин и пароль для входа в ЛК указан в приложении к договору.
Время работы технической поддержки пн.-пт. с 8.00-18.00, что прописано в соответствующем разделе сайта. Круглосуточно Вы можете обратиться в техподдержку письменно в разделе контакты.
написал(а) 02.03.2017
в
16:26
Все хорошо, но иногда очень редко обрывы которые решаются если по вине компании быстро, если по вине абонента то не очень и за деньги(вызов, якобы вышедшая по нашей вине аппаратура), даже в первые дни пользования!!!
Ещё хотелось бы цены чуть меньше ну или иногда тарифы по акции
Считаю 10мб/с за 1000 рублей в месяц это космос.
Впринципе доволен, тех поддержка на высоте, всегда компетентны в любом вопросе и не заставляют долго ждать. Им отдельное спасибо)
написал(а) 11.01.2017
в
16:22
Пользуюсь услугами данной компании на работе и дома. Проблем нет. Сервис так же на уровне с ценами. Организовали интернет за город в таунхаусы.
