Дорогие друзья! Давно хотелось написать статью, которая бы максимально охватывала вопросы самостоятельной диагностики подключения к сети интернет. Определенное событие в нашей работе послужило поводом к написанию сего текста. Немного предыстории. Наши инженеры совершили 2 выезда к абоненту с целью восстановления работоспособности услуги доступа в интернет. Поскольку проблема оба раза была на стороне абонента, выезды были […]
Друзья! В сети мы часто встречаем такое мнение, что ИВЦ и ПСС это одно и то же. Нас категорически не устраивает подобное положение вещей. Дело в том, что сеть провайдера ПСС была присоединена к нашей сети несколько лет назад, и многое поменялось с тех пор. Базовые станции — новые, техподдержка — другая, но в народной […]
Уважаемые абоненты! В настояще время наблюдаются проблемы с телефонией. После набора номера в трубке звучат короткие гудки, не происходит дозвон на номера абонентов. Проблема зафиксирована, наши ведущие инженеры занимаются ее решением. Сегодня данная проблема будет решена. По всем вопросам, связанным с ip-телефонией звоните 8(831)2619999. Приносим извинения за временные неудобства!
Уважаемые абоненты! 12 мая 2017 года СМИ сообщили об опасности нового вируса WannaCry, который блокирует персональный компьютер. В связи с этим хотелось бы поговорить о сетевой безопасности. Во-первых, лучше всяких антивирусов работает здравый смысл: не открывайте ссылки непонятного содержания даже от знакомых и близких. Не заходите на подозрительные сайты, не кликайте на всплывающую рекламу. […]
Уважаемые абоненты! В пос. Железнодорожном проводятся аварийные работы на линии. В сторону улиц Дачной и Озерной, будут наблюдаться разрывы связи и низкая скорость доступа. Приносим свои извинения за неудобства. Постараемся решить данную проблему как можно скорее.
Временная блокировка или временная приостановка обслуживания по договору, предоставляется абонентам-физическим лицам по их письменному заявлению. Условия блокировки следующие: стоимость услуги 50 руб/мес, срок блокировки не менее 1 месяца, но не более 3. На возникший вопрос «за что платить при приостановке обслуживания?!», мы отвечаем: эта скромная сумма в 50 рублей уйдет на издержки по сохранению и […]
Уважаемые абоненты! С марта 2017 года меняется стоимость платного вызова мастера. Теперь она составляет 700 рублей за час работы. Плата за выезд не взимается, если проблема на стороне оператора.
Друзья! Если Вы хотите звонить дешево, то советуем обратить внимание на услугу «IP-телефония». Не всегда есть возможность пользоваться услугами голосовой связи через традиционные средства связи. Тогда на помощь приходит ip-телефония, позволяющая передавать голосовой сигнал через интернет. Потенциал данной технологии огромен. При наличие выхода в интернет возможно подключить как один телефонный аппарат, так и обеспечить […]
НАГ соберёт российских связистов в Сочи Представитель компании ООО «ИВЦ» примет участие в КРОС-2.0-17 — крупнейшей конференции операторов связи России. В конце мая Сочи второй раз подряд на три дня превратится в столицу российских операторов связи. Более 600 руководителей компаний-провайдеров, представляющих всю Россию от Владивостока до Калининграда, соберутся для того чтобы обсудить перспективы развития отрасли, […]
Друзья, не работает Сбербанк Онлайн, при попытке произвести платеж возникает ошибка! По возможности, воспользуйтесь терминалами Сбербанка для оплаты услуг доступа в интернет. UPD. Терминалы тоже могут не работать.